Kitap hakkında: 2014 / Düşüncelerimizi doğru şekilde ifade etme yeteneği, kazanıp kazanmamamızda belirleyici bir rol oynayabilir Bir anlaşma yaparsak ya da büyük bir müşteriyi kaybedersek, terfi alırız ya da fark edilmeden kalırız, önemli bir müttefik kazanırız ya da arkamızdaki tüm köprüleri yerle bir ederiz. Böyle anlarda İdeal Hecenin ustası olmak, doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda doğru şekilde iletebilmek önemlidir. Ödüllü bir iletişim koçu olan Bill McGowan, genel okuyucu için bunun nasıl yapılacağını gösteriyor..